Умови доставки та оплати

Гарантійний термін на камери відеоспостереження та системи захисту становить 12 місяців із моменту їх придбання.

Гарантія включає:

Безкоштовний ремонт або заміну компонентів, що вийшли з ладу через виробничий шлюб.
Консультацію фахівців у разі виявлення дефектів, що входять до гарантійного покриття.

Гарантія не поширюється на:

Ушкодження, спричинені зовнішніми факторами (механічні пошкодження, вплив рідини, падіння тощо).
Несправності, викликані неправильним підключенням або використанням обладнання та аксесуарів, не рекомендованих виробником.
Порушення умов експлуатації (наприклад, використання при екстремально низьких або високих температурах в умовах високої вологості).
Поломки, що виникли через втручання у конструкцію обладнання чи проведення ремонту несертифікованими фахівцями.

Процедура гарантійного обслуговування:
У разі виникнення проблем, пов'язаних з роботою обладнання, зверніться до нашого контакт-центру.

Транспортні витрати:
Усі транспортні витрати, пов'язані з доставкою обладнання гарантійного обслуговування, несе покупець.

Заміна товару:
Якщо обладнання не підлягає ремонту, Магазин залишає за собою право замінити його на аналогічне або модель з покращеними характеристиками, попередньо погодивши це з покупцем.

Закінчення гарантійного терміну:
Після закінчення гарантійного терміну всі роботи з ремонту та обслуговування здійснюються за рахунок покупця.